På Casino Epic är skyddet av dina personuppgifter en grundläggande princip. Vi kombinerar säkerhet, transparens och ansvar för att ge dig en trygg och rättvis spelupplevelse. Här är en detaljerad förklaring av hur vi hanterar dina uppgifter.
1. Vilka uppgifter vi samlar
Vi samlar endast den information som behövs för att driva tjänsterna: kontaktinformation (namn, e-post, telefon), betalningshistorik, spelhistorik och teknisk information om enhet och anslutning.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Data används för att skapa och hantera konton, genomföra betalningar, upptäcka och förebygga bedrägerier, uppfylla lagkrav och förbättra plattformens funktioner. Vi använder också information för att ge personliga erbjudanden och relevanta rekommendationer.
3. Säkerhet & kryptering
Alla känsliga uppgifter skyddas med avancerad kryptering och säkra servrar. Endast behörig personal har tillgång, och systemen övervakas kontinuerligt för att förhindra obehörig åtkomst.
4. Ansvarsfullt spelande
Vi använder dina uppgifter för att främja ansvarsfullt spelande: insättningsgränser, självavstängning och tidiga varningar vid avvikande spelbeteende. Detta hjälper dig att spela säkert och kontrollerat.
5. Cookies och analys
Nödvändiga cookies används för webbplatsens funktion. Analys- och personaliseringscookies används endast efter ditt godkännande och kan justeras när som helst i kontoinställningarna.
6. Lagring och radering
Vi behåller data endast så länge som det behövs för tjänstens syften eller enligt lag. Efter denna period raderas eller anonymiseras informationen på ett säkert sätt.
7. Delning med betrodda partners
Vi samarbetar endast med noggrant utvalda leverantörer, såsom betalningslösningar, serverdrift och teknisk support. Dessa partners får endast använda data för avtalade ändamål och är bundna av sekretessavtal.
8. Dina rättigheter och kontakt
Du har rätt att få information om dina uppgifter, begära korrigeringar, begränsningar eller radering, samt att få en kopia i ett portabelt format. För frågor eller begäranden, kontakta vårt dedikerade supportteam via kontots sektion "Sekretess" eller direkt via kundtjänst.